Service Engineering & Design
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In Zeiten zunehmend gesättigter Märkte ist es für Unternehmen besonders wichtig, über zusätzliche Dienstleistungen Kund/innen zu gewinnen. In diesem Hochschulkurs lernen Sie, wie Sie systematisch und gezielt Vorgehen, um erfolgreiche Dienstleistungen entwickeln, ausgestalten und umsetzen zu können.
Sie erlangen das notwendige Handwerkszeug, um neue Dienstleistungsideen zu kreieren und auf den Markt zu bringen. Hierzu beschäftigen Sie sich intensiv mit Themengebieten wie Design Thinking und Kreativitätstechniken. Innerhalb der Bereiche Prozessmanagement und Change Management vermitteln wir Ihnen ein grundlegendes Verständnis von Prozessen und ihrer Bedeutung für das Erreichen der Unternehmensziele sowie zur Prozessmodellierung, Ansätze zur Prozessverbesserung und die nachhaltige Umsetzung von Verbesserungen.
Dieser Hochschulkurs umfasst 8 Credits und schließt mit einem Hochschulzertifikat der Euro-FH ab.
5 Monate
3 Monate
5 Studienhefte
Noch bis 30.09.2024 online anmelden
und 10% sparen:
Ab 249,- € studieren
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Dieser Kurs ist grundsätzlich auf ein grundständiges Fernstudium an der Euro-FH anrechenbar.
In unserem Download-Center stellen wir Ihnen vertiefende Informationen und Auszüge aus den Original-Studienunterlagen zur Verfügung. Mit Ihrem Login erhalten Sie direkten Online-Zugang zu geschützten Detailinformationen.
Lernziele & Inhalte
In diesem Hochschulkurs erlangen Sie umfangreiche Kenntnisse über die Themengebiete
Abschluss
Nach erfolgreicher Bearbeitung von 4 Einsendeaufgaben erhalten Sie Ihr Hochschulzertifikat, mit dem Sie Ihr erworbenes Fachwissen nachweisen. Wenn Sie zusätzlich eine Klausur erfolgreich absolvieren, werden auf Ihrem Hochschulzertifikat auch die mit diesem Kurs erworbenen 8 Credits ausgewiesen. Damit ist der Kurs auch auf ein Hochschulstudium anrechenbar.
Wir sind montags-freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da und beraten Sie gerne!